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双11预警!平台流量告急,如何自建流量制造爆单?

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双11预警!平台流量告急,如何自建流量制造爆单?

对电商来说,抓住机会,本质是抓住流量。

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10月份是电商人一年中紧张忙碌的筹备日子,因为年底生意火旺的时刻即将到来,从下个月开始,一波又一波的年底大促即将轮番上演:双11、双12、圣诞节、元旦节、春节……这些购物高峰能否抓住,决定你2018年的总体收成。


对电商来说,抓住机会,本质是抓住流量。目前,从各大电商平台传来的消息,已经开始让人感受到咄咄逼人的流量争夺战开始燃起硝烟。


早在十一之前,天猫就在一次商家交流会中,坦白说今年双十一平台的公域流量吃紧,让商家经营好各自的私域流量,早做准备。


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这里解释一下什么是公域流量和私域流量。


公域和私域是电商平台催生出来的术语。


根据流量来源,所谓的公域流量是指平台内官方提供的商品展示渠道。


比如以淘宝为例,商家参加平台的全网营销活动、投放直通车广告、搜索SEO排名、淘宝直播等由系统推送、展现商品所获得的流量,就是公域流量。


而私域流量,是指商家靠自己在平台制造内容或者社交运营获得的流量,类似淘宝的微淘粉丝、直播间关注你的粉丝等等,都是你的私域流量。


广义的私域流量,也包括商家在平台外运营社交网络,将粉丝引向平台店铺的流量,比如通过运营微信、微博、抖音,将粉丝引向自家淘宝店铺购买。


天猫此番放话平台公域流量吃紧,意思是僧多粥少,平台有限的流量渠道不够太多的卖家去争抢,提醒各位卖家自己去想办法多方引流。


连平台自己都坦诚流量不够分了,相信商家看到心里不住地发慌,也意味着这个旺季的流量争夺大战必将是一场硝烟弥漫、战火纷飞的残酷之战。


公域流量和私域流量划分(部分)


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那各商家如何在这场流量争夺战中取胜呢?


就在近期,京东商城公布今年双十一期间的流量分发机制,称为“赛马机制”。


赛马机制考核报名参与赛马活动的商家相关数据表现,根据表现分配双十一期间的公域流量资源。


我研究了一下京东商城的赛马机制考核指标,实际上对所有电商平台商家运营都有参考价值,接下来就来解读一下:


主要有5个赛马考核方向,包括店铺产出、资源投入、用户体验、促销情况及内容表现。


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首先看店铺产出。


也就是考核店铺的成交金额、订单数量、访问人数及店铺转化率等电商核心指标。产出越高,平台越愿意把流量资源多多分配给你。


其次是店铺资源投入。


主要是看店铺是否投入资源进行平台外的宣传推广,尤其重点考核店铺移动端访问人数,也就是用户通过手机App访问店铺的独立IP数。


店铺在平台外多渠道为自家引流的行为,实质上也是在帮平台引流,这样的店铺显然更受平台欢迎。


在平台主打移动战略的当下,来自App的流量价值大于PC端,这是也为什么建议商家多在手机端引流的重要原因,因为平台算法更重视。


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第三是用户体验。


反映用户体验良好的数据包括店铺上新数、人均点击商品次数、店铺访问深度,也就单个用户在店铺内点击的次数。用户体验数据反映了店铺综合运营水平。


接下来是店铺的内容表现。


考核指标包括店铺的粉丝数以及在私域发表的内容数。


内容数据反映出店铺在内容和社交方面的运营水平高低,也就是重视内容电商。这在公域流量异常紧俏的当下,成为平台分配流量的重要尺度。


最后是店铺促销表现。


包括店铺内商品在各个促销通道下的产出,主要对应大促活动销量表现。


可以想象,大促资源严重紧缺的状态下,平台分配给你的流量如果转化太低,对平台来说是极大的资源浪费,所以店铺上大促活动之前,先把转化率做上去再说。


以上就是京东商城在2018双十一之前对商家选拔拟定出的流量分配机制。


升级后的京东平台风向标


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从运营节奏上,基于双十一时间表,京东商城赛马考核的时间段是在活动第一天,会根据店铺前15天的历史数据进行排序,这15天包括:


预热期——从10月20日到31日共10天时间;


专场期——从11月1日到9日,根据店铺前一天的具体表现进行排序;


双11高峰期——11月10日到12日一共3天时间,这期间将以每小时为单元更新排序。


商家在大促开始前,可以根据以上细则和节奏,优化店铺数据,备战双十一。


双11备战攻略


看完以上内容你会发现,整体原理和打法各大平台都差不多,共性都是考察商家的流量获取能力和产品转化率,这就是流量争夺战中,胜出的核心。


最后,预祝各位在2018年年底旺季中,大有收获,个个爆单。

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